Mention
Real-time brand monitoring og social listening platform der tracker mentions på tværs af web og sociale medier.
Foto: Towfiqu barbhuiya / Unsplash
Beskrivelse
Mention overvåger, hvor dit navn bliver nævnt - på sociale medier, i nyhedsmedier, på blogs og i fora - og giver besked, når det sker. Formålet er dobbelt: du kan svare, mens en samtale stadig er i gang, og du kan opdage en kritisk sag, før den vokser. Værktøjet kan også følge konkurrenter, så du kan se, hvor meget der bliver talt om dem sammenlignet med dig. To forbehold. Dækningen af danske medier og lukkede grupper er mindre komplet end af engelsksproget indhold, og den automatiske vurdering af, om en omtale er positiv eller negativ, tager ofte fejl på dansk - især ved ironi. Brug tallene som indikation og læs de vigtige omtaler selv. For en mindre virksomhed kan gratis Google Alerts dække behovet.
Fakta
Udbyder
Mention (Mynewsdesk)
Pris
14-dages trial, Solo fra $49/måned, Pro fra $99/måned, ProPlus fra $179/måned, Company custom pricing
Website
Gå til udbyderens egen side
Understøttede platforme
Slå platformene op i opslagsværket:
Tilgængelig på
Funktioner
- Real-time monitoring af 1 milliard+ sources
- Social media mention tracking
- Web, news, blog og forum monitoring
- Instant email og push alerts
- Sentiment analysis
- Competitor tracking og benchmarking
- Influencer identification
- Boolean search for advanced queries
- Team collaboration og assignment
- Custom reports og analytics
Bedst til
- PR og communications teams
- Brand managers og marketing teams
- Crisis management
- Competitor intelligence
- Customer service teams
- Agencies der monitor flere brands
Ikke anbefalet til
- Små budgets og solopreneurs
- Brands med very low online presence
- Dem der kun har brug for basic social scheduling
- Virksomheder uden dedicated marketing team
- Dem der ikke vil respondere aktivt på mentions
Fordele
- Excellent real-time monitoring
- Crawler hele det åbne web (ikke kun social)
- Good sentiment analysis
- Instant alerts for hurtig respons
- Strong competitor tracking
- Influencer identification er valuable
Ulemper
- Kan være dyrt for mindre teams
- Mange alerts kan blive overwhelming
- Sentiment analysis er ikke altid accurate
- Boolean search har læringskurve
- Begrænset antal mentions på lavere plans
Integrationer
Tips og tricks
- Sæt alerts op for brand name og common misspellings
- Monitor konkurrenter for competitive intelligence
- Brug Boolean search til at filter noise og få relevante mentions
- Track campaign hashtags for real-time campaign monitoring
- Sæt sentiment filters til at prioritize negative mentions først
Alternativer til Mention
Andre værktøjer i opslagsværket, der løser en beslægtet opgave.
Adobe Express
Adobe's brugervenlige design platform med kraftfulde AI features og integration til Adobe Creative Cloud.
Se opslagetLink ManagementBeacons
All-in-one creator platform med link-in-bio, media kit, email marketing og monetization tools - 100% gratis.
Se opslagetSchedulingBuffer
Brugervenlig scheduling platform med fokus på analytics og optimering af posting times.
Se opslagetHar du brug for Mention?
Et værktøj løser sjældent et problem, en plan ikke allerede har defineret. Start i guiden til social media strategi, og se derefter alle værktøjer til sociale medier eller platformene værktøjerne arbejder på.