Mange af de bedste tilbud er korte. De gælder et par dage eller sælges kun i et begrænset antal, og når de er væk, er de væk. Det gælder koncertbilletter, rejser og restaurantoplevelser. Spørgsmålet er, hvordan man opdager dem i tide uden at bruge hele dagen på at kigge efter.
Feedet er upålideligt
Det oplagte svar er at følge afsenderen på sociale medier. Problemet er, at feedet ikke viser alt fra dem, man følger. Algoritmen udvælger, og et opslag om et tilbud konkurrerer med alt andet, der kæmper om opmærksomheden. Man kan følge en virksomhed i årevis og aldrig se deres vigtigste opslag.
Stories er endnu mere flygtige. Er man ikke inde på det rigtige tidspunkt, har man ikke set dem.
Notifikationer bliver hurtigt til støj
Slår man notifikationer til for en profil, får man alt: også de opslag, der ikke handler om tilbud. Efter en uge stryger man dem væk uden at læse. Det er ikke en fejl hos brugeren, det er sådan opmærksomhed fungerer. Det, der kommer for ofte, holder op med at blive set.
Nyhedsbrevet sorterer for dig
Nyhedsbrevet er den gamle løsning, og den holder stadig. Det lander i indbakken, det forsvinder ikke efter 24 timer, og det kan læses, når man har tid. Afsenderen bestemmer, hvad der kommer med, og en god afsender sender kun, når der er noget at sige.
Restaurantbranchen er et godt eksempel. Early Birds søsterkoncept Special sælger restaurantoplevelser i et begrænset antal og opfordrer selv folk til at tilmelde sig nyhedsbrevet fra Special, så de ikke går glip af oplevelserne, før de er udsolgt. Det er en ærlig beskrivelse af, hvad kanalen er god til: at sige til, når der er noget nyt, i stedet for at håbe på, at algoritmen viser det.
Lav en mappe eller et filter
Ulempen ved nyhedsbreve er, at de fylder indbakken. Løsningen er et filter, der flytter dem til en egen mappe. Så ligger tilbuddene samlet, og man kan gennemgå dem en gang om dagen eller om ugen, uden at de forstyrrer arbejdsmailen.
Afmeld uden dårlig samvittighed
Den anden side af sagen er at holde indbakken ren. Får man nyhedsbreve fra afsendere, man aldrig læser, så afmeld dem. Det er et klik nederst i mailen, og afsenderen har pligt til at respektere det. Jo færre nyhedsbreve man modtager, jo større er chancen for, at man faktisk læser dem, der er tilbage. En gang om året kan det betale sig at gennemgå mappen og rydde ud i det, der ikke længere giver noget.
Vælg kanal efter tempo
- Nyhedsbrev til tilbud, der varer dage, og som man vil vælge i ro.
- App-notifikationer kun fra tjenester, hvor man selv har købt noget og vil mindes om det.
- Sociale medier til inspiration, ikke til at holde styr på noget.
Det er ikke kanalen, der er god eller dårlig. Det er om den passer til det tempo, informationen har.